MESAFELİ SATIŞ SÖZLEŞMESİ

MADDE 1 – TARAFLAR

1.1 SATICI BİLGİLERİ

1.2 ALICI BİLGİLERİ

Ad Soyad/Unvan, adres, telefon ve e-posta bilgileri sipariş formu doldurulurken ALICI tarafından sisteme girilmektedir. ALICI, bu bilgilerin doğru ve eksiksiz olduğunu kabul ve beyan eder.

MADDE 2 – TANIMLAR

İşbu sözleşmede yer alan;

• Bakan: Gümrük ve Ticaret Bakanı’nı,
• Bakanlık: Gümrük ve Ticaret Bakanlığı’nı,
• Kanun: 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun’u,
• Yönetmelik: Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’ni (RG:27.11.2014/29188),
• Hizmet: Bir ücret veya menfaat karşılığında yapılan ya da yapılması taahhüt edilen mal sağlama dışındaki her türlü tüketici işleminin konusunu,
• Satıcı: Ticari veya mesleki faaliyetleri kapsamında tüketiciye mal sunan şirketi (Gift House – Samet Özatlı),
• Alıcı: Bir mal veya hizmeti ticari veya mesleki olmayan amaçlarla edinen, kullanan veya yararlanan gerçek ya da tüzel kişiyi,
• Site: Satıcı’ya ait https://www.gifthousetr.com adresindeki internet sitesini,
• Sipariş Veren: Bir mal veya hizmeti Satıcı’ya ait internet sitesi üzerinden talep eden gerçek ya da tüzel kişiyi,
• Taraflar: Satıcı ve Alıcı’yı,
• Sözleşme: Satıcı ve Alıcı arasında akdedilen işbu mesafeli satış sözleşmesini,
• Mal: Alışverişe konu olan taşınır eşyayı ve elektronik ortamda kullanılmak üzere hazırlanan yazılım, ses, görüntü ve benzeri gayri maddi malları ifade eder.

MADDE 3 – KONU

İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, ALICI’nın SATICI’ya ait https://www.gifthousetr.com adresli internet sitesi üzerinden elektronik ortamda siparişini verdiği aşağıda belirtilen niteliklere sahip mal/hizmetin satışı ve teslimi ile ilgili olarak Taraflar’ın hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesini konu almaktadır.

MADDE 4 – SATICI BİLGİLERİ

MADDE 5 – ALICI BİLGİLERİ

ALICI’ya ait ad soyad/unvan, adres, telefon, e-posta gibi iletişim ve teslimat bilgileri sipariş sırasında ALICI tarafından sisteme girilmekte olup sipariş onay e-postasında yer almaktadır. ALICI, bu bilgilerin doğru olduğunu taahhüt eder.

MADDE 6 – SİPARİŞ VEREN KİŞİ BİLGİLERİ

Siparişi veren kişinin bilgileri sipariş formunda yer alan ad, soyad, telefon ve e-posta bilgilerinden oluşmaktadır. Sipariş veren ile alıcının farklı kişiler olması hâlinde her ikisine ait bilgiler de sipariş kaydında tutulmaktadır.

MADDE 7 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜN/ÜRÜNLER BİLGİLERİ

Mal/Ürünün temel özelliklerini içeren bilgiler aşağıda yer almaktadır:

Ürün bilgileri, adet, fiyat ve toplam tutar sipariş onay e-postasında ayrıntılı olarak yer almaktadır. KDV ve varsa diğer vergiler toplam fiyata dahildir.

MADDE 8 – FATURA BİLGİLERİ

Fatura, ALICI tarafından sipariş sırasında bildirilen ad/unvan ve adrese düzenlenerek ürünle birlikte veya e-posta yoluyla iletilir. Fatura bilgilerinin eksiksiz ve doğru girilmesi ALICI’nın sorumluluğundadır; sonradan değiştirme talepleri kabul edilmeyebilir.

MADDE 9 – GENEL HÜKÜMLER

1. ALICI, https://www.gifthousetr.com internet sitesinde sözleşme konusu mal/hizmetin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimat koşullarına ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder.
2. Sözleşme konusu mal/hizmet, her bir ürün için 30 (otuz) günlük yasal süreyi aşmamak kaydıyla ALICI’nın yerleşim yerindeki taşıyıcı firmaya teslim edilir.
3. Sözleşme konusu mal/hizmet, ALICI’dan başka bir kişiye teslim edilecek ise SATICI, teslim edilecek kişinin teslimatı kabul etmemesinden kaynaklanan sorumluluk üstlenmez.
4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
5. Sözleşme konusu malın teslimatı için işbu sözleşmenin imzalanmış olması ve bedelinin ALICI’nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise SATICI, malın teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
6. Ürünün tesliminden sonra ALICI’ya ait kredi kartının yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI’ya ödememesi hâlinde ALICI, sözleşme konusu ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI’ya iade etmekle yükümlüdür.
7. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlarda sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise durumu ALICI’ya bildirir.
8. ALICI tarafından sipariş edilen ürün bedelinin ödenmesi ve siparişin teyit edilmesiyle birlikte işbu sözleşme kurulmuş sayılır. SATICI, siparişin herhangi bir nedenle karşılanamaması hâlinde ALICI’ya bildirimde bulunarak tahsil edilen ürün bedelini en geç 14 (on dört) gün içinde iade eder.

MADDE 10 – CAYMA HAKKI

ALICI, hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve herhangi bir gerekçe göstermeksizin, malı teslim aldığı tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde cayma hakkını kullanabilir.

Cayma hakkı süresi, hizmet ifasına ilişkin sözleşmelerde sözleşmenin kurulduğu gün başlar. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI’ya aşağıdaki iletişim bilgileri aracılığıyla yazılı bildirim yapılması yeterlidir:

• E-posta: ufukucarr@gmail.com
• Telefon / WhatsApp: 0555 011 52 51

Cayma hakkının kullanılması hâlinde:

• Malın SATICI’ya teslim edildiği tarihten itibaren en geç 14 (on dört) gün içinde mal bedeli iade edilir.
• İade kargo bedeli ALICI tarafından karşılanır; ürün hasarlı veya hatalı gönderilmişse kargo bedeli SATICI’ya aittir.

MADDE 11 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER

Aşağıdaki ürünlerde, 6502 sayılı Kanun’un 48. maddesi ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nin 15. maddesi kapsamında cayma hakkı kullanılamaz:

• Fiyatı finansal piyasalardaki dalgalanmalara bağlı olup SATICI veya sağlayıcı tarafından kontrol edilemeyen mal ve hizmetlere ilişkin sözleşmeler,
• ALICI’nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan mallara ilişkin sözleşmeler (kişiye özel hediyelik ürünler, özel tasarım ürünler vb.),
• Çabuk bozulabilen veya son kullanma tarihi geçebilecek mallara ilişkin sözleşmeler,
• Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür, paket gibi koruyucu unsurları açılmış olan; iadesi sağlık ve hijyen açısından uygun olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
• Tesliminden sonra başka ürünlerle karışan ve doğası gereği ayrıştırılması mümkün olmayan mallara ilişkin sözleşmeler,
• Dijital ortamda anında ifa edilen hizmetler ve tüketiciye anında teslim edilen gayri maddi mallara ilişkin sözleşmeler.

MADDE 12 – TEMERRÜT HALİ VE HUKUKİ SONUÇLARI

ALICI’nın kredi kartı ile ödeme yapması hâlinde temerrüde düşmesi durumunda kart sahibi banka ile ALICI arasındaki kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI talep edebilir. ALICI’nın borcunu ödemede temerrüde düşmesi hâlinde SATICI, uğradığı zararın tazminini talep etme hakkını saklı tutar.

MADDE 13 – YETKİLİ MAHKEME

İşbu sözleşmeden doğan uyuşmazlıklarda, şikâyet ve itirazlar aşağıda belirtilen kanuni limitler çerçevesinde İl veya İlçe Tüketici Hakem Heyetlerine ya da Tüketici Mahkemelerine yapılabilir:

• Değeri 66.000 TL’nin altında olan uyuşmazlıklar için İlçe Tüketici Hakem Heyeti,
• Değeri 66.000 TL ile 99.000 TL arasında olan uyuşmazlıklar için İl Tüketici Hakem Heyeti,
• Değeri 99.000 TL’nin üzerinde olan uyuşmazlıklar için Tüketici Mahkemesi.

Yetkili Tüketici Hakem Heyeti, SATICI’nın yerleşim yeri veya ALICI’nın ikametgahının bulunduğu ildeki heyettir.

MADDE 14 – YÜRÜRLÜK

14 (on dört) maddeden oluşan işbu sözleşme, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle kurulmuş olup Taraflarca okunarak kabul edilmiştir. ALICI’nın siparişi tamamlaması ve sözleşmeyi onaylaması ile birlikte sözleşme yürürlüğe girmiş sayılır.

SATICI
Samet Özatlı – Gift House
Yeni Mahalle, Demirel Bulvarı No:72/A, Elmalı / Antalya
Tel: 0555 011 52 51 | E-posta: ufukucarr@gmail.com

Son güncelleme: Temmuz 2026